{"id":734,"date":"2016-02-25T16:28:00","date_gmt":"2016-02-25T15:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.combase.de\/?p=734"},"modified":"2021-11-26T09:33:44","modified_gmt":"2021-11-26T08:33:44","slug":"eurocis-2016-erster-eindruck","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/beta.combase.de\/?p=734","title":{"rendered":"EuroCIS 2016 \u2013 Erster Eindruck"},"content":{"rendered":"\n
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EuroCIS 2016 \u2013 Erster Eindruck<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Auf der diesj\u00e4hrigen EuroCIS gibt es nach dem ersten Rundgang aus unserer Sicht keine richtig neuen Leitthemen. Der erste Eindruck ist, dass die Anforderungen an die Kassensysteme immer komplexer werden, um die Multi- und Omnichannel-Strategien des Einzelhandels zu verfolgen. Danach verlangen nicht nur die gro\u00dfen Handelsketten sondern auch kleine und mittlere Unternehmen im Einzelhandel. Hier auf der Messe konnten wir auch erkennen, dass die Nachfrage nach reinen Tablet-Kassensystemen zur\u00fcckgeht und wieder in Richtung gr\u00f6\u00dferer und leistungsst\u00e4rkerer Kassen geht. Ein Trend, den wir seit einigen Monaten auch bei den Interessenten am KORONA.pos\u00a0Kassensystem f\u00fcr den Einzelhandel<\/a>\u00a0erkennen k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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IT Investitionen im Einzelhandel<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Die Bereitschaft der Einzelh\u00e4ndler, in ihre IT zu investieren, steigt ebenfalls. Wahrscheinlich haben viele Unternehmen inzwischen erkannt, dass eine leistungsf\u00e4hige IT-Infrastruktur eine der Schl\u00fcsselvoraussetzungen f\u00fcr erfolgreiche Multichannel-Konzepte und damit f\u00fcr den Fortbestand des Handels \u00fcberhaupt ist. Die Nachfrage nach Cloudl\u00f6sungen nicht nur im Bereich Kassensysteme steigt dabei rapide. Selbst Klein- und Kleinstbetriebe scheinen immer mehr zu erkennen, welche Vorteile die Cloud f\u00fcr sie bringt.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Paymentl\u00f6sungen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Die allgemeine Geb\u00fchrenreduzierung f\u00fcr die Abwicklung von Debit- und Kreditkartenzahlungen zum Ende des letzten Jahres hat wieder Bewegung in den Markt der Zahlungssysteme gebracht. Wenn man den Anbietern Glauben schenken darf, werden die Auswirkungen werden dazu f\u00fchren, dass der Einzelhandel an seinen Kassensystemen nun offensiv ein breiteres Angebot an bargeldlosen Zahlungsarten bieten wird. kann. Einige neue Payment-Varianten werden wir sicher in den n\u00e4chsten Monaten in Pilotprojekten einiger Einzelh\u00e4ndler wiederfinden. Welche Verfahren sich auf breiter Ebene durchsetzen werden, bleibt weiterhin ungewiss.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Online-Handel<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Der Online-Handel w\u00e4chst dynamisch weiter. Das ist nichts Neues. Der station\u00e4re Fachhandel hat am meisten darunter zu leiden. Nur im Food-Bereich scheint die Online-Strategie nicht so richtig abzuheben, denn frische Lebensmitteln sind im Internet noch sehr schwer zu finden. Interessant ist, dass sich immer mehr etablierte Online-H\u00e4ndler an den station\u00e4ren Einzelhandel wagen und z.B. ganz andere Anforderungen an die Kassensysteme stellen. Entsprechende L\u00f6sungsanbieter finden sich daf\u00fcr bereits auch schon auf der EuroCIS 2016.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Inventurdifferenzen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Viele Aussteller nehmen sich stark den Themen\u00a0Inventurdifferenzen<\/a>\u00a0sowohl durch Ladendiebstahl, als auch durch Mitarbeiterdelikte an. Schenkt man einigen Medienberichten Glauben, so macht vor allem die steigende organisierte Kriminalit\u00e4t dem Einzelhandel zu schaffen. Offenbar ist der Leidensdruck einiger Einzelh\u00e4ndler so gro\u00df, dass erstaunlich hohe Budgets f\u00fcr L\u00f6sungen zur Loss Prevention und Fraud Dedection bereitgestellt werden. Ein Trend, der uns ein wenig \u00fcberrascht hat.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Marketing im Einzelhandel<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Die Marketingausgaben der\u00a0Einzelh\u00e4ndler<\/a>\u00a0verschieben sich eindeutig in die digitale Richtung. Ein Trend, der schon einige Jahre besteht und auf den sich viele Anbieter bereits perfekt eingestellt haben. Inzwischen gibt es ausgereifte Marketingl\u00f6sungen, bei denen die Kampagnen aller Verkaufskan\u00e4le perfekt in einander greifen. Die Diskussionen um den Datenschutz erzeugen mehr Nachfrage nach anonymisierten Kundenkarten und die die CRM-L\u00f6sungen werden durch die Kassensysteme immer mehr direkt angesprochen. Somit laufen die Kundenaktivit\u00e4ten vom Online-Einkauf, von Social Media Aktionen und von den station\u00e4ren Kassensysteme zentral zusammen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Fazit nach einem Tag EuroCIS<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Es bleibt spannend im Bereich Informationstechnologie f\u00fcr den Einzelhandel. Vor allem einen Monat nach der Bigshow der NRF in diesem Jahr, ist es sehr interessant, die Anforderungen und W\u00fcnsche der deutschen und amerikanischen Interessenten aus dem Einzelhandel zu vergleichen. Es freut uns, dass die Nachfrage nach modernen, offenen und cloudbasierten\u00a0Kassensystemen f\u00fcr Einzelh\u00e4ndler<\/a>\u00a0alle Gr\u00f6\u00dfen weiterhin steigt. Die EuroCIS hat noch bis zum 25. Februar 2016 ge\u00f6ffnet. Wir freuen uns also noch an den n\u00e4chsten zwei Tagen \u00fcber spannende Gespr\u00e4che und interessante Besucher.
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